Privatumo politika
Šiame dokumente nurodytų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Seri-Deco“, kodas 302681326, buveinės adresas Naugarduko g. 96, Vilnius, Lietuva (toliau – Bendrovė).
Ši privatumo politika (toliau – „Privatumo politika“) skirta asmenims, kurie lankosi šios Bendrovės interneto svetainėje ( www.seri-deco.lt ), naudojasi svetainėje esančia informacija ir joje teikiamomis paslaugomis. Privatumo politikoje taip pat pateikiama informacija apie Klientų ir kitų Bendrovės parduotuvėse besilankančių asmenų asmens duomenų tvarkymą, kurį Bendrovė atlieka vykdydama savo veiklą, parduodant prekes ir/ar teikiant paslaugas.
Duomenų subjektai šioje privatumo politikoje toliau gali būti vadinami „Lankytojais“ arba „Jūs“.
Privatumo politika nustato ir apibrėžia asmens duomenų tvarkymo ir rinkimo tikslus ir tvarką, renkamų asmens duomenų apimtį, informuoja Lankytojus apie jų teises.
Lankytojas (svetainės naudotojas), naudodamasis paslaugomis ir toliau naršydamas interneto svetainėse, patvirtina, kad susipažino su šia Privatumo politika, supranta jos nuostatas ir sutinka jų laikytis.
Kokiu pagrindu tvarkome jūsų duomenis?
Bendrovė asmens duomenis renka ir tvarko vadovaudamasi ES ir Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą.
Bendrovė Lankytojų asmens duomenis tvarko šiais pagrindais:
sutikimo pagrindu, kuris išreiškiamas Jūsų aktyviais veiksmais, t.y. susisiekimu su mumis ir asmens duomenų teikimu, ar kitais aktyviais veiksmais;
mūsų teisėtų interesų įgyvendinimui (pvz., administruoti Svetainę ir užtikrinti tinkamą jos veikimą; vykdyti vaizdo stebėjimą Bendrovės parduotuvėse ir jų teritorijose bei užtikrinti turto ir asmenų saugumą ir pan.);
siekdami įvykdyti mums įstatymų nustatytas pareigas.
Bendrovė siekia, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, kad jie būtų tvarkomi tik tais tikslais, dėl kurių jie buvo surinkti, ir kad būtų tvarkomi laikantis aiškių ir skaidrių asmens duomenų tvarkymo principų ir reikalavimų. nustatytas teisės aktuose.
Kokius duomenis apie jus tvarkome ir kodėl?
Asmens duomenų tvarkymas svetainėje
Kai lankotės ir naršote mūsų svetainėje, Bendrovė, siekdama rinkti statistinius duomenis apie apsilankymus svetainėje ir pagerinti paslaugų kokybę bei lankytojų patirtį, tvarko šiuos anoniminius duomenis: IP adresą, MAC adresą, apsilankymo datą, trukmę, aplankytus puslapius. , naršymui internete naudojami įrenginiai ir programos ir kt.
Be to, mūsų svetainė naudoja slapukus. Slapukai yra nedideli tekstiniai failai (iki kelių KB), kuriuos jūsų naršyklė įdeda į jūsų kompiuterį, planšetinį kompiuterį ar kitą išmanųjį įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Slapukais siekiame užtikrinti efektyvų ir saugų svetainės veikimą bei analizuoti Jūsų įpročius, kad svetainė būtų patogi, efektyvi ir atitiktų Jūsų poreikius bei lūkesčius.
Mes naudojame svetainių analizės paslaugą Google Analytics, kuri leidžia fiksuoti ir analizuoti statistinius duomenis apie svetainės naudojimą. Daugiau apie Google Analytics ir informaciją, kurią šie įrankiai leidžia rinkti, galite sužinoti čia – https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=lt . Jei nenorite, kad „Google Analytics“ įrankiai įrašytų informaciją apie jūsų naršymą internete, galite naudoti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės priedą.
Asmens duomenų tvarkymas tiesioginės rinkodaros tikslais.
Bendrovė tvarko Jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais gavusi aiškų Jūsų sutikimą tokiam duomenų tvarkymui, pvz. kai užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškius ir pan. (duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas);
Mes galime tvarkyti jūsų vardą, el. pašto adresą ir telefono numerį tiesioginės rinkodaros tikslais.
Jūsų asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslais gali būti tvarkomi šiais būdais:
el. paštu galite gauti naujienlaiškį su mūsų pasiūlymais, akcijomis ir naujienomis;
Kvietimus į renginius, pasiūlymus ir panašią informaciją galite gauti el. paštu.
Galite bet kada atsisakyti mūsų naujienlaiškių prenumeratos, paspaudę nuorodą atsisakyti prenumeratos mūsų naujienlaiškių apačioje.
Taip pat naudojame Facebook, Google ir kitų internetinės reklamos tiekėjų paslaugas. Apie šių paslaugų teikėjų privatumo politiką, renkamus duomenis, taikomas asmens duomenų apsaugos priemones galite perskaityti minėtų paslaugų teikėjų privatumo politikose. Daugiau informacijos apie tai, kaip tai veikia, taip pat informaciją apie tai, kaip galima nesutikti, kad būtų rodomi tokie skelbimai ar toks duomenų naudojimas, rasite minėtų paslaugų teikėjų pateiktoje informacijoje – https://lt-lt.facebook .com/policies/ads# ; https://policies.google.com/technologies/ads .
Asmens duomenų tvarkymas vaizdo stebėjimo kontekste
Siekdami užtikrinti Bendrovės, mūsų darbuotojų ir kitų asmenų turto, sveikatos ir gyvybės apsaugą, savo parduotuvėse, biuro patalpose ir teritorijose vykdome vaizdo stebėjimą.
Vaizdo stebėjimą atliekame ir Lankytojų, patenkančių į vaizdo stebėjimo lauką, duomenis (vaizdo duomenis) tvarkome mūsų teisėto intereso pagrindu.
Mūsų vaizdo stebėjimo sistemose nenaudojamos veido atpažinimo ir/ar analizės technologijos, o jomis užfiksuoti vaizdo duomenys nėra grupuojami ar profiliuojami pagal konkretų duomenų subjektą (asmenį).
Apie vykdomą vaizdo stebėjimą lankytojai informuojami informaciniais ženklais su vaizdo kameros simboliu ir duomenų valdytojo rekvizitais, kurie pateikiami prieš įeinant į stebimą teritoriją ir/ar patalpą.
Į vaizdo kamerų stebėjimo lauką neįeina patalpos, kuriose Lankytojai tikisi absoliučios asmens duomenų apsaugos, pavyzdžiui, persirengimo kambariai, poilsio kambariai, tualetai.
Vaizdo stebėjimo metu surinkti Lankytojų asmens duomenys (vaizdo duomenys) saugomi iki 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo įrašymo dienos.
Asmens duomenų tvarkymas kitais tikslais
Taip pat galime tvarkyti Jūsų asmens duomenis teikdami Jums kitas paslaugas, vykdydami garantinius įsipareigojimus mūsų parduodamoms prekėms, išrašydami sąskaitas ir/ar kitus prekių ir/ar paslaugų apskaitos dokumentus. Paprastai tokie asmens duomenys tvarkomi prekių ir/ar paslaugų naudojimo sutarties pagrindu, Jūsų sutikimo pagrindu arba laikantis įstatymų mums nustatytų įsipareigojimų.
Asmens duomenis galime tvarkyti ir kitais tikslais, jeigu gavome Jūsų (duomenų subjekto) sutikimą arba kai asmens duomenų tvarkymas grindžiamas kitais teisės aktuose numatytais teisėto tvarkymo kriterijais.
Iš kokių šaltinių renkame jūsų asmens duomenis?
Įmonė valdo:
Duomenys, kuriuos Jūs pateikiate, kai bendraujate su Bendrove, naudojatės Bendrovės teikiamomis paslaugomis, palaikote su Bendrove teisinius santykius, pavyzdžiui, registruojatės paslaugoms gauti ar dalyvaujate programose, prenumeruojate naujienlaiškius, kreipiatės į mus dėl informacijos ir pan. ;
kurie generuojami, kai naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės mūsų parduotuvėse, pavyzdžiui, kai naudojatės mūsų tinklu (pvz., skambinate, siunčiate el. laišką ar lankotės mūsų svetainėse), patenkate į mūsų parduotuvėse įrengtų vaizdo stebėjimo kamerų lauką ar jų teritorijos ir kt.
Kiek laiko tvarkome ir saugome jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenis tvarkysime ir saugosime ne ilgiau, nei tai būtina tikslams, dėl kurių duomenys buvo surinkti, pasiekti, arba įstatymų reikalaujamą laikotarpį.
Asmens duomenų saugojimo laikotarpius išsamiai aprašome šioje Politikoje arba atitinkamos asmens duomenų kategorijos privatumo pranešimuose arba politikoje.
Jūsų asmens duomenys gali būti saugomi ilgiau nei nurodyta Politikoje tik tada, kai:
yra pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veikos, kuri yra tiriama;
Jūsų duomenys reikalingi tinkamam ginčo ar skundo išsprendimui;
jei esame gavę nusiskundimų, susijusių su Lankytoju, arba pastebėjome atitinkamo Lankytojo padarytus pažeidimus;
atsarginėms kopijoms ir kitiems tikslams, susijusiems su informacinių sistemų eksploatavimu ir priežiūra ar panašiais tikslais;
esant kitiems teisės aktuose numatytiems ypatingiems pagrindams, sąlygoms ar atvejams.
Kokiais atvejais ir kokioms trečiosioms šalims atskleidžiame Jūsų duomenis?
Bendrovė neperduoda Jūsų asmens duomenų jokioms trečiosioms šalims be išankstinio Jūsų sutikimo, išskyrus toliau aprašytus atvejus.
Jūsų duomenis galime perduoti trečiosioms šalims, kurios padeda mums teikti ir administruoti Paslaugas. Tokios šalys gali būti įmonės, teikiančios duomenų centrus, prieglobą ir susijusias paslaugas, įmonės, teikiančios reklamos ir rinkodaros paslaugas, įmonės, kuriančios, teikiančios, palaikančios ir kuriančios programinę įrangą, įmonės, teikiančios informacinių technologijų infrastruktūros paslaugas, įmonės, teikiančios komunikacijos paslaugas, įmonės, atliekančios ir teikiančios analizės paslaugas. Naršymas internete ar veikla internete, saugos paslaugas teikiančios saugos paslaugos, siuntų pristatymo ir krovinių pervežimo paslaugas teikiančios įmonės ir kt. Kiekvienu atveju duomenų tvarkytojui pateikiame tik tiek duomenų, kiek reikia konkrečiam užsakymui įvykdyti ar konkrečiai paslaugai suteikti .
Mūsų duomenų tvarkytojai gali tvarkyti jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus. Jie taip pat privalo užtikrinti jūsų duomenų saugumą pagal galiojančius įstatymus ir su mumis sudarytas rašytines sutartis.
Duomenys taip pat gali būti teikiami kompetentingoms vyriausybės ar teisėsaugos institucijoms, pavyzdžiui, policijai ar priežiūros institucijoms, tačiau tik jų prašymu ir tik tada, kai to reikalaujama pagal galiojančius įstatymus arba įstatymų numatytais atvejais ir tvarka, siekiant užtikrinti mūsų teises. , mūsų klientų, darbuotojų ir išteklių saugumui bei pareikšti, pateikti ir ginti teisinius reikalavimus.
Kuriose teritorijose ir jurisdikcijose tvarkome jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenis tvarkome Europos Sąjungoje. Šiuo metu neketiname perduoti ir neperduodame Jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.
Informuojame, kad tam tikri techniniai duomenys apie Jūsų apsilankymą svetainėje (IP adresas, slapukai, techninė informacija apie Jūsų naudojamą naršyklę, kita informacija, susijusi su naršyklės veikla ir naršymu svetainėje) gali būti perduodami arba padaryti prieinami subjektams, veikiantiems tiek Europos ekonominėje erdvėje ir už jos ribų statistiniais, analitiniais ir susijusiais tikslais (pvz., kai naudojame Google Analytics paslaugą, toks subjektas yra Jungtinėse Amerikos Valstijose veikianti įmonė). Primename, kad ne EEE šalyse asmens duomenims gali būti taikoma mažesnė apsauga nei EEE šalyse, tačiau atidžiai įvertinsime sąlygas, kuriomis tokie Jūsų duomenys vėliau bus tvarkomi ir saugomi po perdavimo aukščiau nurodytiems subjektams. .
Duomenų saugumas
Bendrovė diegia ir nuolat atnaujina tinkamas organizacines ir technines saugumo priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
Bet kokius Jūsų pateiktus asmens duomenis, įskaitant Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą ir bet kokią kitą el. laiške esančią informaciją, gali tvarkyti Bendrovė arba el. pašto savininkas, su kuriuo susitarta, duomenų centras, saugykla ir kita IT infrastruktūra. paslaugų teikėjams Bendrovės IT sistemų saugumo palaikymo, verslo su klientais, tiekėjais ir kitais verslo partneriais užtikrinimo tikslais, užtikrinant, kad duomenys būtų tinkamai apsaugoti ir neprarastų saugumo pažeidimo atveju.
Kokias teises jums suteikia duomenų apsaugos įstatymai?
Asmens duomenų apsaugos teisės aktai suteikia jums daug teisių, kuriomis galite laisvai naudotis, todėl privalome užtikrinti, kad turėtumėte tokią galimybę. Šioje privatumo politikoje pateikiame informaciją apie jūsų konkrečias teises ir kaip jomis toliau naudotis. Prašome atidžiai ją perskaityti.
Teisė susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis
Jūs turite teisę gauti mūsų patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, taip pat teisę susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis ir informacija apie duomenų tvarkymo tikslus, tvarkomų duomenų kategorijas, duomenų gavėjų kategorijas, duomenų apdorojimo laikotarpis.
Daugumą šios informacijos pateikiame šioje privatumo politikoje ir manome, kad ji jums naudinga.
Teisė ištaisyti asmens duomenis
Jeigu pasikeitė Jūsų mums pateikti duomenys arba manote, kad mūsų tvarkoma informacija apie Jus yra netiksli arba neteisinga, Jūs turite teisę reikalauti, kad ši informacija būtų pakeista, patikslinta ar pataisyta.
Teisė atšaukti sutikimą
Tais atvejais, kai Jūsų duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą ir Jūsų sutikimu pagrįstas duomenų tvarkymas bus nutrauktas.
Teisė pateikti skundą
Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome pažeisdami duomenų apsaugos teisės aktus, visada prašome pirmiausia susisiekti su mumis tiesiogiai. Tikime, kad sąžiningomis pastangomis galėsime išsklaidyti visas jūsų abejones, patenkinti jūsų prašymus ir ištaisyti visas padarytas klaidas, jei tokių buvo.
Jeigu Jūsų netenkina mūsų siūlomas sprendimas arba, Jūsų nuomone, nesiimame reikiamų veiksmų pagal Jūsų prašymą, Jūs turėsite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, kuri Lietuvos Respublikoje yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (daugiau informacijos: www.ada.lt ).
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, kai tvarkymas grindžiamas teisėtais interesais.
Jūs turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, kai asmens duomenys tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais.
Norėdami pasinaudoti šiame skyriuje nurodyta teise, pateikite raštišką prašymą mūsų duomenų apsaugos pareigūnui.
Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam)
Esant tam tikroms duomenų tvarkymo teisės aktuose nurodytoms aplinkybėms (kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, išnyko duomenų tvarkymo pagrindas ir pan.), Jūs turite teisę prašyti, kad ištrintume Jūsų asmens duomenis. Norėdami pasinaudoti šia teise, pateikite raštišką prašymą mūsų duomenų apsaugos pareigūnui.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą
Esant tam tikroms duomenų tvarkymo teisės aktuose nurodytoms aplinkybėms (kai asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, Jūs ginčijate duomenų tikslumą, prieštaravote duomenų tvarkymui remdamiesi mūsų teisėtu interesu ir pan.), Jūs taip pat turite teisę apriboti duomenų tvarkymą savo duomenis.
Norėdami pasinaudoti šiame skyriuje nurodyta teise, pateikite raštišką prašymą mūsų duomenų apsaugos pareigūnui.
Teisė į duomenų perkeliamumą
Jūs turite teisę perduoti duomenis, kuriuos tvarkome pagal Jūsų sutikimą ir kurie yra tvarkomi automatizuotomis priemonėmis, kitam duomenų valdytojui. Duomenis, kuriuos norite perkelti, pateiksime mūsų sistemose įprastai naudojamu kompiuterio skaitomu formatu, o jums paprašius ir esant techniškai įmanomai, perduosime duomenis tiesiogiai kitam jūsų nurodytam duomenų valdytojui.
Norėdami pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, pateikite raštišką prašymą mūsų duomenų apsaugos pareigūnui.
Paraiškų nagrinėjimo tvarka
Siekdami apsaugoti Jūsų ir kitų asmenų duomenis nuo neteisėto atskleidimo, gavę Jūsų prašymą pateikti duomenis ar pasinaudoti kitomis Jūsų teisėmis, būsime įpareigoti patikrinti Jūsų tapatybę. Šiuo tikslu galime paprašyti nurodyti savo vardą, pavardę, el. pašto adresą arba telefono numerį ir palyginsime, ar Jūsų pateikti duomenys sutampa su atitinkamais duomenimis. Atlikdami šį patikrinimą, nurodytam kontaktui taip pat galime išsiųsti kontrolinį pranešimą (SMS arba el. paštu), prašydami atlikti autorizacijos veiksmą. Jei patvirtinimo procedūra bus nesėkminga (pvz.: Jūsų pateikti duomenys nesutampa su mūsų turimais duomenimis arba Jūs neįgaliojate savęs pagal gautą SMS ar el. laišką), būsime priversti daryti išvadą, kad Jūs nesate Lankytojas prašomų paslaugų ir būsime įpareigoti atmesti jūsų prašymą.
Gavę Jūsų prašymą pasinaudoti bet kuria iš Jūsų teisių ir sėkmingai užbaigę aukščiau nurodytą patikrinimo procedūrą, įsipareigojame nedelsiant, bet bet kuriuo atveju ne vėliau, pateikti Jums informaciją apie veiksmus, kurių ėmėmės atsakydami į Jūsų prašymą. per vieną mėnesį nuo jūsų prašymo gavimo ir patikrinimo procedūros pabaigos. Atsižvelgdami į prašymų sudėtingumą ir skaičių, turime teisę pratęsti vieno mėnesio laikotarpį dar dviem mėnesiams, apie tai Jus informuodami iki pirmojo mėnesio pabaigos ir nurodydami tokio pratęsimo priežastis.
Jeigu Jūsų prašymas pateiktas elektroninėmis priemonėmis, atsakymą taip pat pateiksime elektroninėmis priemonėmis, išskyrus atvejus, kai tai neįmanoma (pvz., dėl itin didelės informacijos apimties) arba jeigu Jūs prašysite atsakymo kitu būdu.
Atsisakysime tenkinti Jūsų prašymą motyvuotu atsakymu, kai bus nustatytos teisės aktuose nurodytos aplinkybės, apie tai Jus informuodami raštu.
Kokiais būdais ir kokiais kontaktais galite susisiekti su mumis?
Dėl visų duomenų tvarkymo klausimų galite kreiptis šiais būdais:
Telefonas: 8 5 215 90 32
paštas: [email protected]
Paštu: Naugarduko g. 96 Vilnius LT-03202, Lietuva.
Kitos nuostatos
Šią privatumo politiką Bendrovė gali bet kada atnaujinti. Bendrovė informuos Lankytojus apie atnaujinimus, paskelbdama naują Privatumo politikos versiją Svetainėje.
Jei kuri nors Privatumo politikos nuostata bus pripažinta negaliojančia arba neįgyvendinama, ši nuostata neturės įtakos likusių Privatumo politikos nuostatų teisėtumui ir galiojimui.
Ši privatumo politika galioja 2018 m. gegužės 25 d.